一、速率， 当公司遭遇企业声誉管理时，公司最先要反应速率，现如今互联网的展现让信息传播啥時间逐渐缩水率，很多人 每日不断霸屏，持续的发觉新信息内容，而且很多信息内容尽管对普通百姓而言并不是分外比较严重，但对企业的危害就实际意义不一样了，现如今企业展现困境时要在二十四小时内完成突发事件处理，要不然信息传播的经营规模会很广，以致于即使立即删除困境信息内容也不可以删除大伙儿根据该信息内容对企业的否认见解，因而在展现困境时，企业不必混鱼摸水的想避开困境。而公司本身的媒体公关互联网也是如如雨后春笋生长发育起來，我国公关业和公司拥有自身的门户网和宣传策划服务平台，能够以便捷的速率向世界各国沟通交流公司的信息内容。解决好公关针对我国、公司、本人这些都具备关键的功效。

二、高宽比，每企业发生困境后不必理想自己的方向有多大，自己的企业多强，不在意困境信息内容在顾客心里的危害，企业中的声誉管理处理企业都应当记牢水可载舟亦可覆舟，此时发生困境，无论是否确实，都应当调低自己的身姿，向顾客交代问题，并且敢于承担过失，立即改正过失，要不然终顾客能够将你从高高地方向将军企业推下，要学好尊重顾客，顾客才会将你捧到一定的高宽比，因而企业要脉运行记牢顾客才算是自己取得成功的重要。品牌公关就是指公司对于环境因素的转变给知名品牌产生的危害所开展的维护保养企业形象、维持知名品牌的市场占有率和品牌知名度的一系列主题活动的通称。三、幅度，每一个人全是一般的，都是会发病不一样水平的过失，尤其是在企业的管理上，许多企业內部的不团结一致也许企业的发展趋势遭受同行业的不认同，都是会给企业产生负面消息，因而企业展现困境的或许也非常大，但是展现过失不恐怖，只需企业的声誉管理处理企业能从容应对困境，并且能和领导人员一同讨论怎么处理困境，给顾客一个达到的回应，仍然能够有很好的中后期发展趋势，这就必须企业对困境开展多方面的挖掘，并且要把握好纠正的方位，反映出企业要纠正的决计和幅度，仍然能得到大量人的支撑点。媒体公关即公关，是社团组织同组成其生存条件、危害其存活与发展趋势的那一部分群众的一种人际关系，是一个机构为了更好地做到一种特殊总体目标，在机构外部环境职工中间、机构中间创建起一种优良关联的科学研究。负面处理是公关主题活动中日益引起重视的管理方法观念和存活对策，特别是在经济全球化加重的今日，公司或机构一个小小出现意外或是安全事故便会被扩张到全国各地、乃至更高的范畴内，造成掩耳不如迅雷资源的恶变不良影响。